ISA
Information and Communication Technology       
 ●個人情報保護

個人情報保護方針

 

 

当社は、ソフトウェア受託開発事業及び情報システム運用事業を行う企業として、従業員はもとよりお客様から預かる個人情報、及び特定個人情報(以下、個人情報等と言う。)の保護を社会的な責務と認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持します。

 
       
 

1.

当社の事業体制を考慮し、個人情報等を取り扱う部門ごとに管理責任者をおき、日本工業規格JIS Q 15001:2017『個人情報保護マネジメントシステム-要求事項』に準拠した適切な方法で個人情報等を取得し、利用し、提供します。個人情報等の利用に際しては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱いを行わないようにするための適切な措置を講じます。

 
       
 

2.

個人情報等を取り扱う業務において、個人情報の保護に関する法令、個人番号に関する法令、及び国が定める指針その他規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。

 
       

3.

個人情報等を適切に取扱うためには、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社で取扱う個人情報等の漏えい、滅失、又はき損の防止及び是正に努めます

       
 

4.

個人情報等の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。

 
       
 

5.

個人情報等の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムの内容を見直すとともに、継続的にその改善に努めます。

 
 


2016年 2月  1日 初版
2019年 5月27日 改版

アイ・エス・エイ株式会社
代表取締役 高島博信

JIS Q 15001:2017
登録日 2016年 10月 26日
更新日 2018年 10月 26日
更新日 2021年 10月 26日

 
 

 
 

【個人情報に関する問合せ・相談窓口】
個人情報の取扱いに関する問合せ、ご意見又は苦情、ご要望につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。

 
     
 

<個人情報相談窓口> 
アイ・エス・エイ株式会社 経営管理部

〒211-0011 神奈川県川崎市中原区下沼部1760 ファミールKSK101
TEL:044-431-2327 FAX:044-431-2328

 


 
 
 

個人情報のお取扱について

 
 

1.

個人情報の利用目的

 
   

お客様の個人情報及び開示対象個人情報、保有個人データ(以下、個人情報といいます)は以下の目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、他の目的には一切利用いたしません。

 
       
   

(1)お客様に関する個人情報(開示対象個人情報)

 
   

 ・お客様との商談、打合せをするため
 ・お客様への業務上のご連絡及び内容の確認をするため
 ・お客様へのソフトウェア受託開発、情報システム運用のサービスを提供するため
 ・当社へのお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応をするため
 ・当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供、および採用選考を行うため
 ・従業員への連絡、情報の提供、および労務管理を行うため
 ・物品等の配送業務に利用するため

 
       
   

(2)受託により取得した個人情報

 
   

 ・ソフトウェア受託開発業務を行うため
 ・情報システムの運用業務を行うため

 
       
   

(3)その他

 
   

 ・法令にもとづく権利の行使、義務の履行を行うため

       
   

上記の利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的を通知し同意を得た場合、又は通知及び公表した場合は、その利用目的によるものといたします。

 
       
 

2.

個人番号、特定個人情報の利用目的

 
   

個人番号及び特定個人情報(以下、特定個人情報等といいます)は、番号法で定める個人番号関係事務の範囲とし、以下の目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、他の目的には一切利用いたしません。

 
       
   

(1) お客様に関する特定個人情報等(個人事業主:不動産オーナー、研修講師等)
  ・報酬、料金、契約金、不動産の使用料等の支払調書を含む法定調書関係事務等

 
   

(2) 当社の株主様に関する特定個人情報等
  ・配当等の支払調書を含む法定調書関係事務等

 
       
   

(3) 当社の従業員、及びその扶養家族に関する特定個人情報等
  ・源泉徴収票作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、国民年金の第3号被保険者

   届出事務等

 
       
   

(4) お取引先から委託を受けた特定個人情報等
  ・当社の事業におけるお取引先との契約履行等

 
       
 

3.

個人情報の第三者への提供に関して

 
   

お客様にご提供いただいた個人情報は、法令による場合、お客様との同意がある場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。

 
       
 

4.

個人情報の委託に関して

 
   

お客様にご提供いただいた個人情報は、上記1.の個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに全部または一部を委託することがあります。その場合は、委託先に対して、適切な安全対策を講じていること等の選定・評価を実施し、委託契約等を締結し安全管理に努めます。

 
       
 

5.

個人情報をご提供いただけない場合

 
   

お客様にご提供いただいた個人情報は、上記1.の個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに全部または一部を委託することがあります。その場合は、委託先に対して、適切な安全対策を講じていること等の選定・評価を実施し、委託契約等を締結し安全管理に努めます。

 
       
 

6.

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

 
   

当社のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

 
       
 

7.

開示等の求めに応じる手続き

   

お客様の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)をお求めの際は、以下の個人情報相談窓口まで電話、FAX、電子メール又は郵送でご連絡ください。『個人情報の開示等に関する請求書』(以下、開示請求書という)を送付させていただきます。開示請求書の内容をご確認頂き項目に従って記入し、当社の定める本人確認書類(*1)を添付の上、下記『個人情報相談窓口』宛に郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。

(*1)なお、「利用目的の通知の求め」または、「開示の通知の求め」を行う場合は、ご本人の確認書類、及び540円分の郵便切手を開示請求書類に同封して下さい。(回答をお送りする書留郵便料金として使用します)
返信用切手が不足していた場合、および返信用切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払い頂けない場合は開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書類をご返送させて頂きます。

 
 

8.

開示しない場合の取扱いについて

 
   

次に定める場合は、開示致しかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
・ ご本人の確認ができない場合
・ 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
・ 所定の依頼書類に不備があった場合
・ 所定の期間内に手数料(切手)のお支払いがない場合
・ ご依頼のあった情報項目が当社開示対象個人情報又は保有個人データに該当しない場合
・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令に違反することとなる場合

 
       
 

9.

個人情報保護管理者

 
 

アイ・エス・エイ株式会社 経営管理部長
連絡先 下記の個人情報相談窓口

 
 

   
 

10.

個人情報に関する相談窓口

 
 

個人情報の取扱いに関するご意見又は苦情、ご要望につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。

<個人情報相談窓口> 
アイ・エス・エイ株式会社 経営管理部
〒211-0011 神奈川県川崎市中原区下沼部1760 ファミールKSK101
TEL:044-431-2327 FAX:044-431-2328

 
 

   
 

以上

 
 

   
 
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